Metode de livrare
Curierul va prelua comenzile din ziua curenta, trimise la ora 14.00, orice comanda data după ora 14.00, poate fi preluata a doua zi lucratoare.
Atenție, curierul, nu vine de două ori pentru preluare, dar uneori poate intarzia preluarea comenzilor cu cateva ore.
In cazul comenzilor voluminoase sau agabaritice, este posibil sa avem nevoie de cateva zile lucratoare suplimentare pentru pregatirea comenzilor.
Tineti cont de zilele de sarbatoare si cele din weekend (sambata – duminica) care sunt zile nelucratoare.
Firma de curierat cu care lucram este Sameday. In unele cazuri putem trimite comenzi cu Fan Courier.
Comenzile sunt pregatite pentru curier dupa cum urmeaza:
- Imediat după finalizarea platii în cazul platilor cu cardul.
- Imediat, în cazul platilor ramburs la curier.
In cazul produselor cu greutate mica acestea se afla în pachetul original adaugat intr-o punga de curier, iar in cazul produselor cu greutate sau volum mare,ele sunt livrate fie intr-o cutie mai mare sau direct in cutia originala.
In cazul neridicarii comenzilor a caror livrare s-a facut la easybox conform cerintei clientului si a platii comenzilor in avans, comanda se intoarce la noi, dar nu vom returna toata suma platita. Ținand cont ca plata pentru livrare, vom opri din suma totala platita in avans suma de 18 lei livrare.